Reglas de la seccion para mayores
Estas son las cosas que Mr Artin hace y no hace para mantener segura y privada a cada persona mayor. Tu familia y tu pueden leer esta pagina en cualquier momento.
La Dra. Damaris es una confidente privada
La Dra. Damaris es una companera de psicologia que hace preguntas suaves e indirectas. Sus notas son privadas y se guardan cifradas. No se muestran a tu familia, ni en ningun panel familiar, ni en ningun resumen. La unica excepcion es una senal seria de seguridad (hablar de hacerse dano, abuso, o una crisis grave): en ese caso Mr Artin avisara a tus contactos familiares para que alguien que te quiere pueda ayudar.
Vigilamos los fraudes en mensajes y voz
Para protegerte del fraude, Mr Artin revisa automaticamente las palabras en los chats y en las transcripciones de voz buscando senales de un fraude -- pedidos de dinero, tarjetas de regalo, criptomonedas, datos bancarios, tu numero de telefono, direccion, o alguien fingiendo ser un familiar. Esta vigilancia la hace solo Mr Artin; no vendemos ni compartimos lo que se encuentra.
Que pasa con quien hace fraude
Un primer intento de fraude pausa y suspende esa cuenta por 24 horas mientras la revisamos. Una reincidencia es una expulsion permanente. Pedir tarjetas de regalo o criptomonedas es una expulsion permanente inmediata y sin aviso -- son las herramientas favoritas de los estafadores. Esto se escribe aqui para que quede claro para todos de antemano.
Un homenaje se crea solo cuando se confirma
Nunca suponemos que alguien ha fallecido. Una pagina de homenaje se crea solo despues de que un familiar lo confirme (o, cuando no hay familia registrada, despues de que varios amigos en la plataforma lo confirmen por separado). Si no se puede confirmar, no se crea ningun homenaje; la membresia simplemente queda en silencio.
Quien controla la cuenta
Si el adulto mayor se inscribio por su cuenta y paga con su propia tarjeta, el/ella controla la cuenta -- la familia no puede anularla, bloquear funciones, ni leer mensajes privados. Si un familiar inscribio al mayor y paga, ese familiar tiene los controles familiares. Los adultos mayores lucidos conservan toda su independencia digital.
Cuanto tiempo guardamos tus datos
Por defecto guardamos los registros de chat y las transcripciones de voz por 180 dias, y luego los borramos. El dueno de la cuenta (o la familia, cuando es su cuenta) puede acortar este plazo. Las notas de la Dra. Damaris se guardan cifradas durante la vida de la cuenta y se borran cuando la cuenta se cierra. Puedes pedirnos borrar tus datos en cualquier momento por la pagina de contacto.
Una membresia es para una persona
No hay paquete familiar. Una membresia es una persona: $9.99 por mes por adulto mayor. Una familia que patrocina a dos mayores paga dos membresias. Los primeros 30 dias son una prueba gratis sin tarjeta; despues de 30 dias la cuenta pasa a pago o se pausa.